Проверяйте качество и комплектацию заказа, прежде чем оплатить и получить его. Если товар не подошел или показался некачественным, его
можно вернуть.
Возврат товара надлежащего качества. Можно вернуть покупку в течение 14 дней, если сохранены целостность упаковки, товарный вид и потребительские свойства товара. Мы вернем только стоимость товара: стоимость доставки возврату не подлежит.
Возврат брака. Если товар оказался некачественным, мы заменим его или вернем его стоимость. Мы оставляем за собой право определять наличие брака.
Оформление. Напишите заявление в свободной форме с указанием банковских реквизитов для перевода денежных средств и отправьте его на info@artlens.ru.
Мы рассмотрим запрос только при наличии кассового и товарного чеков. Деньги вернутся в течение 7 дней.
Капли для глаз, контактные и очковые линзы относятся к непродовольственным товарам надлежащего качества, не подлежащим возврату или обмену (Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г.).
Хотите задать вопрос?
Звоните с 10:00 до 20:00 по номеру +7 (495) 540 51 81